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Les problématiques rencontrées
Dans le contexte de son développement dans un contexte concurrentiel fort et avec des objectifs de rentabilité, Bergamotte fait appel à Oscar Black pour challenger sa stratégie et atteindre ses objectifs de volume et de CPA
Voici les sous-problématiques liées à cette problématique globale :
- La forte concurrence sur le marché des fleurs
- Le choix souvent difficile entre trafic et ventes directes
- La mise en place d'une équipe dédiée pour augmenter le nombres et la fréquence des tests.
- Le besoin d'une stratégie multicanal possédant un réel fil rouge.
- Le besoin constant d'avoir des visuels d'actualités qui suivent la saisonnalité des produits
Solutions apportées avec Oscar Black
Dans ce contexte, Oscar Black accompagne Bergamotte pour atteindre ses objectifs de croissance des ventes en tout en maitrisant les coûts.
Dans le cadre de cet accompagnement, les actions suivantes ont été mises en place :
- Analyse et refonte des campagnes Paid Social pour de lier volume et CPA
- Création et optimisation des campagnes Google Search avec pour cible les univers sémantiques florales et fleuristes
- Recommandations et aide à la création pour des formats stories, news feed et display pour alimenter les campagnes
- Recommandations et aide à la refonte du tunnel de conversions afin de réduire le taux de panier abandonné
- Conseil sur les axes de communication à prendre pour la vidéo, en collaboration avec la marque
- Développement de nouveaux leviers notamment le SEO
Les bénéfices
Suite aux solutions apportées par Oscar Black, Bergamotte atteint ses objectifs de croissance
Développement de la présence et expertise media grâce à une stratégie multicanal efficace et innovante
Maitrise du CPA tout en continuant de faire de la croissance à des volumes plus élevés
Mise en place d'un process de création des visuels afin de pouvoir renouveler rapidement les différents assets.
Développement des ventes selon les projections établies avec la marque
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