Hôtellerie - Cas client : El Andaluz (Europa Park)

+40%
6 mois
30k€
de réservations
de durée
de budget
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Hey, ça te dit de découvrir comment on a aidé El Andaluz, l'hôtel du parc d'attraction Europa Park, à augmenter ses réservations en ligne grâce à une stratégie de marketing digital cohérente sur 6 mois ? 🎉

Tristan, notre account manager, était l'interlocuteur privilégié du client et a géré toute la stratégie globale. Elise était en charge du Community Management, Yannis pilotait les campagnes Google Ads, Thomas s'occupait du SEO et Amadou gérait les campagnes Facebook Ads. 💪

Audit

On a commencé par auditer leur site web et leur présence sur les réseaux sociaux, ce qui nous a permis d'identifier les opportunités d'amélioration. Ensuite, on a travaillé avec l'équipe de l'hôtel pour mettre en place une stratégie globale qui combinait Facebook Ads, Google Ads, Community Management et SEO. 🚀

Facebook Ads

Pour les campagnes Facebook Ads, Amadou a créé des publicités ciblées pour atteindre les voyageurs qui cherchaient à séjourner à Europa Park, en utilisant des photos magnifiques de l'hôtel, des promotions spéciales et des témoignages positifs de clients satisfaits. On a utilisé des outils de suivi pour mesurer l'impact de la campagne et ajuster nos stratégies en temps réel. 📈

Google Ads

Avec Google Ads, Yannis a lancé une campagne de recherche payante pour apparaître en haut des résultats de recherche pour les mots-clés pertinents, comme "hôtels à Europa Park". On a également optimisé leur référencement naturel pour améliorer leur positionnement dans les résultats de recherche organiques. 🔎

Community Management

En ce qui concerne le Community Management, Elise a créé des contenus attractifs pour les réseaux sociaux de l'hôtel, tels que des vidéos en direct des attractions du parc, des photos des chambres confortables et des articles de blog sur les événements locaux. On a également travaillé à améliorer leur présence sur les sites d'avis de voyageurs comme Tripadvisor en répondant rapidement aux commentaires et aux questions des clients. 📱

Grâce à cette stratégie globale cohérente, on a réussi à aider El Andaluz à augmenter ses réservations directes de 40%, tout en améliorant la qualité du trafic sur leur site web. On a également vu une augmentation significative de l'engagement sur leurs profils de réseaux sociaux et une amélioration de leur positionnement dans les résultats de recherche. 🏆

Tristan a été l'interlocuteur privilégié du client pendant toute la durée du projet, veillant à ce que la stratégie soit bien alignée sur les objectifs du client et que les résultats soient suivis de manière régulière et transparente.

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Résultats, en détail !

En termes de réservations, on a connu une augmentation de 40% par rapport à la même période l'année précédente. Cette croissance significative a permis d'augmenter le nombre de nuitées de 52%, avec une durée moyenne de séjour de 4,5 jours.

En outre, le taux d'occupation de l'hôtel a augmenté de 32%, atteignant un pic de 95% pendant les mois de juillet et août. Ces résultats ont également eu un impact positif sur le chiffre d'affaires de l'hôtel, qui a connu une croissance de 38%. En particulier, les revenus générés par la vente de forfaits Europa Park ont augmenté de 60%, reflétant l'efficacité de la strat'.

Enfin, notre stratégie de référencement naturel (SEO) a permis à l'hôtel de se classer parmi les trois premiers résultats de recherche de Google pour les mots-clés les plus pertinents, augmentant ainsi le trafic organique de 75%.

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La dream Team de ce projet ❤️

Thomas
Thomas
Consultant SEO
Elise
Elise
Consultante Community Management
Tristan
Tristan
Account manager
Yannis
Yannis
Consultant Google Ads
Amadou
Amadou
Consultant Facebook Ads

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